На прошлой неделе один клиент, с которым мы вели длительные и сложные переговоры по поводу продвижения, ответили нам отказом. До этого мы общались около месяца — согласовывали список запросов, стратегию продвижения, схему оплаты и т.д. Вроде уладили все моменты, отправили договор и счет на подпись, как вдруг случилось невероятное — клиент стал требовать сократить сроки поискового продвижения от нескольких месяцев ... до максимум недели.
Он утверждал, что нашел компанию, которая дает гарантию на попадание в Топ через 2 дня после начала работ. На шаге предположения, что он либо что-то не понял, либо попался на развод, был получен ответ, что это мы «разводим клиентов, называя нереально большие сроки с целью получить больше денег, в то время как в реальности можно все сделать за 2 дня».
Мы почти забыли об этой ситуации, но через пару дней стало ясно, откуда ветер дует. У себя в почтовом ящике мы обнаружили такое письмо:
«Приветствуем Вас! Увеличим посещаемость Сайта целевыми клиентами, а значит вашу прибыль! В десятку Яндекс, Google, по ключевым словам + Директ в подарок
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА в поисковиках по вашим КЛЮЧЕВЫМ словам (Отдача через 2 дня!)
Назовите Ваш сайт по телефону и получите бесплатную консультацию!
Нам 11 лет! Более 550 клиентов на абонентской плате!
Становитесь нашим постоянным клиентом!
Успехов!
Мы позвонили по указанному номеру, притворившись клиентом со знаниями в сфере интернет-маркетинга на уровне домохозяйки. Приятный женский голос объяснил нам, что гарантированные сроки вывода в Топ у них — около полугода, бюджеты — от 30К рублей, но за два дня они могут гарантировать нам 1 место в Топе в спецразмещении (других вариантов и быть не могло). Ключевые запросы они не подбирают — нам предложили выбрать их самостоятельно из подсказок Яндекса. На наш вопрос, что означает «директ в подарок» нам ответили, что пока сайт не выйдет в топ, наша реклама будет крутиться на сайтах партнерской сети Яндекса (очевидно, стоимость такой рекламы по умолчанию включается в бюджет продвижения).
Ну что ж, с одной стороны мы ничего не имеем против такой стратегии продвижения и даже считаем ее в некоторых случаях вполне разумной, но это не совсем то, что предлагается в рассылке. Видимо, тут главное, чтоб «рыбка клюнула» на уловку про 2 дня. Позвонит несмышленый клиент, который не может отличить спецразмещение от органической выдачи — ему можно впарить контекст и он будет счастлив (некоторое время), что его вывели на 1 место за 2 дня. Позвонит клиент поумнее — можно сослаться на то, что он все не так понял, и опять-таки что-то впарить.
Резюме: в то время, как одни компании тратят время на образование своих заказчиков, объясняя им отличия между контекстом и органикой, НЧ и ВЧ, позициями и трафиком и т.д., их конкуренты идут более коротким путем — ищут клиентов по-наивней и зарабатывают деньги на их жадности и желании получить все и сразу. Что же, каждой компании — свой клиент.
За 6 лет активной работы на рынке продвижения такие ситуации происходят сплошь и рядом. Не раз клиенты не заключали с нами договор только лишь потому, что получали подобные письма или кто-то им что-то сказал. Наш совет, больше задавайте вопросов! Больше разговаривайте! Больше требуйте чтобы вам всё рассказывали.
А за контекстной рекламой и SEO-продвижением приходите к нам. Мы вам все расскажем и все покажем.